Rückerstattungsrichtlinie

30 Tage Geld-zurück-Garantie für alle Abonnements von Mediprime Solutions.

Stand: 2. August 2026

1. 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Sie können Ihre Zahlung innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum vollständig zurückerstatten lassen, wenn Sie mit der Software nicht zufrieden sind. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Die Frist gilt für die Erstbestellung ebenso wie für jede Verlängerung eines Abrechnungszeitraums.

2. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Wir rechnen direkt mit Ihnen ab – ohne Zwischenhändler. Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@mediprime-kfd.de mit dem Firmennamen und der Rechnungsnummer.

Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel, in der Regel innerhalb weniger Werktage.

3. Testzugang und Kündigung

Der 14-tägige Testzugang ist kostenlos und endet automatisch. Wird der Zugang nicht kostenpflichtig freigeschaltet, werden das Konto und alle darin gespeicherten Daten nach Ablauf der 14 Tage automatisch gelöscht. Pro E-Mail-Adresse ist ein Testzugang möglich.

Ein kostenpflichtiger Zugang kann jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums per E-Mail gekündigt werden. Danach stellen wir Ihnen 30 Tage lang den Export Ihrer Daten zur Verfügung.

4. Ergänzende Bedingungen

Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.